《保險達人》保誠簡聰穎《保險達人》保誠簡聰穎:正確商品策略能提振業績【饒榮華∕台北報導】 2009/02/25 工商時報保誠誠山通訊處經理簡聰穎獲保誠群英會區經理特優獎,他帶領的通訊處也榮獲獅組全國第一,無論業績、人力及收入連續3年成長3倍,是表現最優秀處經理之一。簡聰穎表示,找對的人做對的事,並強調保險意義與功能,加上膠原蛋白以分階教育輔導同仁轉型成理財顧問師,是快速成長主因。3倍成長正符合誠山諧音「乘3」,簡聰穎笑稱,通訊處成立之初,就是以3倍成長為目標。但他並非一開始就很順遂,直到4年前調整增員招募動作及教育訓練後,才使組織快速發展。誠山延攬各界菁英,包括有年薪數百萬醫生、高科技與金融業務主管、直銷總經理,甚至放棄史丹福博士學位賣房子的高素質人才,顯示簡聰穎增員的魅力。業績靠士氣、增員靠風氣,成大企研所畢業的簡聰穎解釋,誠山的增員氣氛是全體動員,才能大量增員,增員除要有計畫、方法、步驟及決心去增員外,氛圍最重要,要隨時維持團隊的士氣,讓組織內相互良性影響,不斷讓成功的經驗複製。選才是找對的人做對的事,讓好事自然發生,堅持認真的簡聰穎指出融資,保險是傳遞愛的禮物,每個人都需要,它能讓人擁有安心感,更是值得長久安心經營的事業,他並不要求都有高業績,但會要求認同保險事業,這樣才會有熱情。提升專業與服務品質,拓展高額及企業界保單,是誠山能創造高業績成長的原因。擁有多張專業證照的簡聰穎表示,保險從保障、理財、儲蓄、節稅等各種角度皆可切入,所以特別規劃財禮服務及企業兩個小組,挑選適當人才加以培訓,藉此提升同仁的專業,轉型成為理財顧問師。能在逆境中業績大幅成長的另一個原因,是簡聰穎能給團隊正確的商品策略,絕不因利益銷售風險性商品,在金融危機來臨之際,適時投資型保單調整方向為終身醫療及分紅保單,不僅幫保戶規避風險,提高滿意度,也兼顧提升壽險顧問收入。簡聰穎不僅成功膠原蛋白複製與傳承自己成功經驗,也為同仁規劃了美好遠景,讓團隊持續成長。英國保誠人壽連續四年蟬連保險信望愛獎-最佳保險專業獎 ( 2008/08/08 ) (台北訊)由財團法人現代保險教育事務基金會所主辦的第十屆保險信望愛獎於8月7日舉辦頒獎典禮,英國保誠人壽秉持「傾聽、了解、關懷」的經營理念,連續四年榮獲壽險公司類「最佳保險專賣屋業獎」的肯定,華山通訊處榮獲壽險公司類「最佳通訊處獎」;在個人獎項方面,佳山通訊處林李佳蓉業務副總榮獲「最佳社會貢獻獎」,上品通訊處劉月桂業務副總經理獲得「最佳保險成就獎」,誠山通訊處簡聰穎處經理則獲頒外勤組「最佳保險顧問獎」。  英國保誠人壽自1999年來台,秉持「誠心誠意,從聽做起」的精神,在台灣這片土地深耕裝潢、茁壯。保誠人壽行銷企劃系統王淑華執行副總表示,員工和客戶是企業展現卓越與績效的成功關鍵因素,因此,保誠人壽在人才培訓與客戶服務的投入不遺餘力。在業務人員培訓方面,架構保誠大學制式課程,達成提昇產能及組織績效的目標,並以專業銷售、輔導管理、經營領導為三大核心主軸,培養優秀的人才與專業的業務經營團隊。在內勤訓澎湖民宿練方面,以「激發潛能、創造價值」,達到全方位人才培育及發展的目標。在服務方面,建立以客戶為中心的服務文化,除了制定完整的客戶服務制度,保誠人壽也重視每次與客戶接觸的經驗,提供快速、準確、與便利的服務,創造客戶愉悅的保誠經驗。   在個人獎項部分,保誠人壽專業的業務銷售團隊,以持續精進的組織發展管理及積極投入有巢氏房屋社會公益,連年贏得外勤類所有獎項。今年的保險信望獎,保誠人壽除獲頒上述5項獎項外,並入圍12項優選獎座,包括公司類最佳社會責任獎、最佳商品創意獎、最佳形象廣告獎,以及多項個人獎項優選。 圖說:保誠人壽連續四年榮獲壽險組「最佳保險專業獎」,行政暨財務系統總經理張鎮坤(圖右)從保險局長黃天牧(圖左)手中接過得獎證信用貸款書及獎座。
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徐子淇

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